Arena · Corujão Aberto
Última atualização: 13 de maio de 2026
Refund 100%
Sem refund — Transferência
Squad só roda se todo mundo pagou. Se até 12h antes do evento ainda tiver convidado em aberto, o sistema cancela a reserva automaticamente e refunda 100% pra quem já tinha pagado. Refund via Asaas — PIX cai em minutos, cartão entra na fatura seguinte (até 60 dias, dependendo da bandeira). No Lobby Aberto vale a mesma regra: sem 10/10 pagos até a janela das 12h, a sessão é cancelada.
Tá tudo certo — sua vaga ainda nem foi confirmada. Sai da lista sem custo. Outro avulso entra no teu lugar pra completar os 10.
Refund 100% via Asaas (mesmo meio do pagamento original). Política Arena, mais generosa que o CDC Art. 49 (que garante 7 dias). É só falar com a gente no WhatsApp.
Nesse prazo curto, a Arena já bloqueou a data e gastou pra montar a estrutura da madrugada. Sem refund, mas você pode transferir tua vaga pra outra pessoa (não precisa ser amigo conhecido — a vaga já tá quitada). Manda pra gente o WhatsApp do substituto e a gente atualiza o cadastro.
Sem refund e sem transferência depois do horário. A vaga já foi reservada e a Arena rodou.
Se a gente cancelar por qualquer motivo (problema técnico, força maior, etc), refund 100% automático via Asaas e aviso por WhatsApp pra cada participante.
Toda solicitação fica registrada no nosso painel (audit log) pra atender LGPD Art. 18 e CDC Art. 49.
CDC Art. 49 (Lei 8.078/1990) — Direito de arrependimento em compras à distância. Garante refund 100% em cancelamentos com 7 dias ou mais de antecedência. A política Arena amplia esse direito pra qualquer cancelamento até 24h antes do evento.
LGPD Art. 18 (Lei 13.709/2018) — Direito de acesso, correção e eliminação de dados. Para exercer, ver Política de Privacidade.